Description
- Description du poste :
- Concevoir des solutions techniques créatives et durables sur la plateforme ServiceNow alignées sur la valeur client
- Collaborez avec les équipes des ventes, techniques et d'autres équipes de solutionning dans le cadre du scoping de solutions complexes
- Optimiser les solutions, en tenant compte de la délivrabilité et des risques pour l'équipe d’implémentation ServiceNow
- Aider sur les propales afin de démontrer comment les solutions ServiceNow offrent une valeur ajouter aux clients
- Profil :
- Plus de 5 ans expérience de pratique et d’implémentation sur ServiceNow avec un rôle contact direct client
- Compétences techniques :
- Expérience sur plusieurs process sur ServiceNow (ITSM, HR, CSM, FSM, …)
- Certifications ServiceNow CSA et de développeur d'applications, Implémentation Spécialiste ou certifications supérieures requises.
- Expérience de travail dans le développement de logiciels en mode Agiles
- Solides compétences en communication avec la capacité de décomposer des scénarios complexes et de décrire des solutions à des publics commerciaux et techniques
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et collaboratif avec les équipes de vente et d'autres équipes techniques
- Esprit d'équipe ouvert à l'apprentissage continu et à l'enseignement aux autres
- Maîtrise de l'anglais
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